Внимание! Отличная новость, все обладатели клубной карты Pride Club Видное могут продолжить тренировки, как в клубе Pride Club Тим, г. Москва, так и в клубах партнерах, список которых будет дополняться и мы обязательно будем сообщать в мобильном приложении о каждом новом фитнес-друге сети Pride Club.

Встречаем VILLA FIT, уже сейчас Вы можете продолжить свои тренировки в этом замечательном клубе в городе Видное по адресу: ул. Заводская, 15.

Для этого нужно заполнить заявление, выбрав Вариант 1. Читайте подробности ниже, это займет не более 5 минут.
– Отличных тренировок!
Уважаемый клиент клуба!
Сообщаем Вам, что работы по диагностике здания клуба проведены, нами получены заключения и рекомендации экспертной комиссии.

Мы хотим еще раз подчеркнуть, что наши приоритеты на протяжении 10 лет работы клуба – забота о Вашем здоровье и безопасности, честность и открытость перед своими клиентами.

После появления факторов, которые могли повлиять на техническое состояние здания, мы заказали экспертизу, чтобы исключить все сомнения.
Именно поэтому было приостановлено не только посещение клуба, но и продажи новых карт до выяснения всех обстоятельств.

Руководствуясь заключением специалистов АО «Научно-исследовательский центр «Строительство», нами было принято очень непростое решение о проведении дорогостоящих работ по реконструкции здания и полного обновления всех необходимых коммуникаций, узлов, перекрытий и пр. элементов.

Что будет сделано и сколько времени будут длиться работы?

За доставленные неудобства нашим любимым клиентам, мы берем на себя обязательство полного обновления всех зон клуба, включая бассейн, сауны, холлы, ресепшен, спортивные залы.
Мы полностью поменяем оснащение раздевалок, сделаем их просторнее и удобнее, заменим фитнес-оборудование на новое и главное, мы сделаем это, прислушиваясь к вашим советам и пожеланиям!
В ближайшее время проведем опрос и примем к рассмотрению каждую идею по новому проекту фитнес-клуба.
Построить скалодром, добавить отдельный бассейн для грудничков и детей, хаммам или соляную пещеру, расширить зону пинг-понга или сделать абсолютно новый зал йоги и релакса?
Авторам самых интересных и практичных идей будут начислены дополнительные бонусы и вручены подарки!

Планируемый срок проведения работ по реконструкции от 12 до 20 месяцев.
Мы будем очень стараться сократить сроки до минимальных.

Каждый член клуба сможет самостоятельно следить за ходом выполнения работ через онлайн-видеокамеры установленные на площадке, на сайте будут публиковаться фотографии на всех этапах реконструкции.

Спасибо, что остаетесь с нами, вы делаете правильный выбор.
Pride Club был и будет главным и лучшим фитнес-клубом города Видное!

Просим Вас прочитать договор, выбрать удобный для Вас вариант и подтвердить подписанным заявлением.

Официальная часть. Оферта

Уважаемый член клуба!
Настоящим сообщаем Вам, что мы вынуждены временно приостановить деятельность фитнес-клуба в связи с предстоящей реконструкцией здания нашего спортивно-оздоровительного комплекса, техническая необходимость которой обусловлена заключением АО «Научно-исследовательский центр «Строительство». В соответствии с заключением специалистов зданию клуба необходим капитальный ремонт.

На основании предоставленной информации предлагаем действующим членам клуба (владельцам Контракта) на выбор три варианта дальнейшего сотрудничества.
Решение о выборе взаимодействия с клубом клиент может принять в любой момент до момента открытия после реконструкции клуба.

Вариант 1: «Продолжаю тренировки – в Pride Club или в клубах-партнерах»
Вариант 2: «Инвестиция в будущее!»
Вариант 3: «Возмещение денежных средств за остаток оплаченных дней по контракту»

Для выбора варианта клиенту необходимо заполнить, подписать и отправить нам одну из трех форм Заявления.
Шаблон заявления можно скачать ниже на данной странице или получить бланк Заявления на входной зоне клуба Pride Club Видное.

Отправить Заявление можно:

- на данной странице, заполнив онлайн-форму для загрузки файла
- по e-mail адресу, указанному на бланке Заявления
- или опустить в ящик на входной зоне фитнес-клуба.
Выберите варианты
+
Вариант 1
3. Пришлите скан или фото заявления, заполнив форму отправки ниже
2. Распечатайте и заполните от руки
1. Скачайте шаблон заявления
Если Вы работаете, учитесь в Москве или обладаете достаточным свободным временем и готовы заниматься в нашем московском клубе с профессиональным тренерским составом в том числе и с тренерами из клуба Pride Видное, этот вариант будет оптимальным решением, Вы получаете фитнес-карту в московский клуб Pride Тим плюс дополнительные бонусы (см. ниже).
Если Вам удобно продолжать тренировки в г. Видное и в ближайшем окружении, мы предлагаем воспользоваться отличной возможностью перехода в клубы-партнеры, их список будет пополнятся.

Мы предлагаем Вам продолжить тренировки на условиях, предусмотренных Вашим действующим Контрактом:

1. В фитнес-клубе с бассейном Pride Club Тим по адресу: г. Москва, м. «Тимирязевская», ул. В. Вишневского, 4Б. на срок неизрасходованных дней на момент приостановки деятельности Pride Видное + дополнительные бонусные месяцы;

2. В фитнес-клубе с бассейном VillaFit по адресу: г. Видное, ул. Заводская, 15 – на срок неизрасходованных дней контракта на момент приостановки деятельности Pride Видное.

Продолжаю тренировки в Pride Club или в клубах-партнерах
Возможность перевода в клуб на основании Заявления на срок, равный остатку в днях по Вашему контракту на момент остановки работы клуба.
При переходе в клуб Pride Club Тим срок контракта учитывает все подарочные дни по контракту, все полученные бонусы по различным программам клуба, использованные дни заморозки, бонус лояльности за период введенных ограничений по работе предприятий и организаций в Москве и области. При переходе в клуб-партнер срок контракта учитывает оплаченные дни по шаблону контракта, использованные дни заморозки и часть бонусов (индивидуальный расчет с менеджером после заполнения Заявления).
В качестве бонуса за лояльность при переходе в клуб Pride Club Тим Вы получаете дополнительные месяцы фитнеса:
а) один месяц к контрактам с остатком до 90 дней;
б) три бонусных месяца к контрактам с остатком от до 91 до 180 дней;

в) шесть бонусных месяцев к контрактам с остатком от 181 дня и более.

Вы можете начать тренироваться в клубе Pride Club Тим или в клубах-партнерах с любой даты, которую Вы укажете в Заявлении. Срок действия Вашего контракта при этом не изменится. Минимальный срок для начала тренировок – 2 дня после обработки заявления.
Возможность перевода или со-доступа в новый строящийся клуб нашей сети Pride Club Ясеневая, по адресу г. Москва, м. «Домодедовская», ул. Ясеневая вл. 14. Если он начнет функционировать раньше открытия клуба в Видном и до окончания срока действия текущего контракта.
Вы имеете право написать заявление на «Возмещение денежных средств за остаток оплаченных дней по контракту» денежных средств в любой момент, расчет возврата будет осуществлен по схеме - Вариант 3.
+
Вариант 2
3. Пришлите скан или фото заявления, заполнив форму отправки ниже
2. Распечатайте и заполните от руки
1. Скачайте шаблон заявления
Инвестиция в будущее
Гарантийные обязательства перед Вами в этом варианте берет на себя компания-владелец здания клуба Pride Club Вид. Оформление официального юридического соглашения о возобновлении действующего контракта после реконструкции фитнес-клуба.
Ваше членство в клубе приостанавливается до момента его открытия после реконструкции на основании Заявления.
Срок возобновленного контракта в этом случае будет равен остатку в днях по Вашему контракту на момент остановки работы клуба.
Самый выгодный вариант с учетом всех начисляемых бонусов:
Срок контракта в этом случае учитывает все подарочные дни по контракту, все полученные бонусы по различным программам клуба, использованные дни заморозки, бонус лояльности за период введенных ограничений по работе предприятий и организаций в Москве и области.
В качестве бонуса за лояльность Вы получаете дополнительные месяцы фитнеса:
а) один месяц к контрактам с остатком до 90 дней;
б) три бонусных месяца к контрактам с остатком от до 91 до 180 дней;

в) шесть бонусных месяцев к контрактам с остатком от 181 дня и более.

Вы сможете начать тренироваться в клубе Pride Club Вид с любой даты после открытия клуба. Срок действия Вашего контракта при этом не изменится.
Возможность со-доступа в строящийся клуб нашей сети Pride Club Ясеневая, по адресу г. Москва, м. Домодедовская, ул. Ясеневая вл. 14
Вы имеете право написать заявление на «Возмещение денежных средств за остаток оплаченных дней по контракту» денежных средств в любой момент, расчет возврата будет осуществлен по схеме - Вариант 3.
+
Вариант 3
3. Пришлите скан или фото заявления, заполнив форму отправки ниже
2. Распечатайте и заполните от руки
1. Скачайте шаблон заявления
Если Вариант №1 и Вариант №2 Вам не подходят, то Согласно п. 6.3. Контракта Вы вправе прекратить Клубное членство и расторгнуть Контракт в любое время путем подачи соответствующего Заявления на возмещение денежных средств.
Возмещение денежных средств за остаток оплаченных дней по контракту
Расчет производится по стандартной схеме расчета по условиям, прописанным в Контракте (п. 6.3. и п. 3.2.) - за минусом невозвращаемого взноса 30%
Срок контракта в этом случае НЕ учитывает подарочные дни по контракту, все полученные бонусы по различным программам клуба, использованные дни заморозки.
Возврат осуществляется путем перевода денежных средств на Ваш расчетный счет.
Срок по возмещению – 30 дней с момента получения Заявления
Часто задаваемые вопросы
– Как мне узнать номер договора, чтобы написать заявление, если в настоящий момент в мобильном приложении отключен доступ к Личному кабинету?
– Напишите в Заявлении разборчиво Ваше ФИО и номер мобильного телефона для связи, менеджер позвонит Вам для уточнения деталей и добавит номер договора в Ваше Заявление.
– Сколько дней осталось в контракте и что означает «Остаток дней на Вашей карте» в мобильном приложении или на сайте?
– Эта цифра в личном кабинете автоматически показывала полное количество оплаченных и бонусных дней плюс дни «Заморозки» на текущую дату, а не на день остановки работы клуба. После приостановки клуба на цифру в личном кабинете ориентироваться не нужно.
– Сколько дней сохранится при выборе программы «Инвест» или «Переход в клуб Pride Тим»?
– У Вас сохраняются все подарочные и бонусные дни, полученные по акциям и программам лояльности, таким как «Приведи друга», «Бонус за отзыв» и др., также сохранится весь остаток «Заморозки» и дополнительно Вы получите 1, 3 или 6 месяцев к Вашему контракту.
– Сколько дней сохранится при выборе программы «Перевод в клуб-партнер»?
– При переходе в клуб-партнер срок контракта учитывает оплаченные дни по шаблону контракта, использованные дни заморозки и часть бонусов (индивидуальный расчет с менеджером после заполнения Заявления).
Дни по программам лояльности «Приведи друга», «Бонус за отзыв» и другим переходят в статус «Отложен», потому что они действуют только в сети Pride Club и будут активированы при возобновлении членства в Pride Видное.
– Сколько дней сохранится при выборе программы «Возмещение денежных средств за остаток»?
– Расчет проводится строго по заключенному договору, который Вы оформляли в Pride Club при покупке клубной карты. Условия договора не менялись.
Возврат осуществляется только за оплаченные дни по Вашему контракту. Бонусные дни по всем внутренним программам лояльности и дни «Заморозки» являются ПОДАРОЧНЫМИ (безусловное дарение), такие дни переводу в денежный эквивалент не подлежат. Это прописано в договоре в пункте 6.3.
– Подскажите, ранее я писал Заявление по программе "Возмещение денежных средств за остаток", но с появлением нового партнера я хочу перейти в Villa Fit. Что для этого нужно сделать?
– Да, Вы можете поменять свое решение и перевестись в Villa Fit, для этого нужно написать еще одно Заявление на перевод в клуб-партнер и отправить его одним из указанных на сайте способом.
– Как можно узнать условия перехода в Villa Fit до заполнения соответствующего заявления? Нужно ли доплачивать при переводе в Villa Fit, будет ли включен бассейн?
– После заполнения Заявления менеджер позвонит Вам и Вы сможете уточнить все детали. Доплачивать не нужно. В Villa Fit есть бассейн, детский фитнес, тренажерный зал и групповые программы.
Мне не поступили деньги по Заявлению "Возмещение денежных средств за остаток". Со мной до сих пор не связался менеджер.
Подскажите, когда я получу ответ на отправленное заявление?
– Ежедневно поступает большое количество бланков и на их обработку требуется время. В декабре 2021 г. был самый большой поток заявлений и некоторым клиентам пришлось ждать несколько недель. Сейчас обработка происходит гораздо быстрее, мы постараемся дать обратную связь на каждое Заявление в течение 1-2 недель. Не переживайте, все заявления нами приняты и обязательно будут обработаны.
Возвраты по Заявлениям "Возмещение денежных средств за остаток" обязательно будут осуществлены каждому, выбравшему данную программу.
Еще раз приносим извинения за задержку с обратной связь.
Благодарим Вас за терпение.
Способы отправки заявления
На данной странице, заполнив онлайн-форму для загрузки файла
По E-mail адресу, указанному на бланке Заявления
Опустить в ящик на входной зоне фитнес-клуба
© СЕТЬ ФИТНЕС-КЛУБОВ PRIDE 2010-2021

vidnoe@pride-fitness.ru
pride-fitness.ru